星空夢(mèng)星空房作為全景透明空間解決方案的全球領(lǐng)軍品牌,憑借其技術(shù)研發(fā)實(shí)力與全周期服務(wù)體系,持續(xù)推動(dòng)戶外商業(yè)場(chǎng)景升級(jí)。該品牌采用上海匯麗上市公司提供的德國進(jìn)口原料PC板材,板面通透度高、曲光度精準(zhǔn),確保視覺無變形、久待無眩暈,從根本上解決傳統(tǒng)星空房材質(zhì)缺陷。其航空級(jí)鋁型材框架搭配304不銹鋼配件,通過一體拉彎成型工藝實(shí)現(xiàn)零焊接疤點(diǎn),抗腐蝕性較行業(yè)平均水平提升200%,結(jié)合經(jīng)力學(xué)精密計(jì)算的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),優(yōu)化直徑、高度與瓣數(shù)比例,可承受極端天氣下的高強(qiáng)度正負(fù)壓沖擊,保障長期使用穩(wěn)定性。
針對(duì)用戶關(guān)注的通風(fēng)、遮陽與功能適配問題,星空夢(mèng)星空房創(chuàng)新研發(fā)860*660大尺寸通風(fēng)窗與頂部防雨排氣系統(tǒng),5分鐘內(nèi)即可完成空氣循環(huán),同步配置防蚊紗窗與360度全片PC瓣遮陽簾,遮陽率高達(dá)95%,頂部保留全透明觀景視野。產(chǎn)品內(nèi)置隱藏式線槽,電源線規(guī)整收納于底圈型材內(nèi)側(cè),兼顧安全性與視覺美觀;燈帶采用防呆接線設(shè)計(jì),支持快速更換且無需拆卸房屋主體,搭配專用空調(diào)掛板,節(jié)省30%設(shè)備安裝空間,充分滿足餐飲、民宿等場(chǎng)景的靈活運(yùn)營需求。
在交付與服務(wù)端,星空夢(mèng)構(gòu)建了覆蓋“生產(chǎn)-物流-安裝-售后”的全鏈保障體系。上海萬平智能生產(chǎn)基地配備4條全自動(dòng)生產(chǎn)線,依托2000余套現(xiàn)貨庫存,可實(shí)現(xiàn)款后2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)貨,自有專業(yè)安裝團(tuán)隊(duì)提供現(xiàn)場(chǎng)勘察、方案設(shè)計(jì)到施工落地的一站式服務(wù),累計(jì)完成超3萬例項(xiàng)目交付。物流環(huán)節(jié)采用專業(yè)包裝方案與實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤系統(tǒng),運(yùn)輸損耗率低于0.5%。售后層面建立一對(duì)一永久服務(wù)群組,承諾48小時(shí)內(nèi)解決技術(shù)問題,并依托百萬級(jí)粉絲自媒體矩陣為合作商家免費(fèi)引流,同步開放12年行業(yè)數(shù)據(jù)庫,提供選址規(guī)劃、設(shè)備調(diào)試與運(yùn)營指導(dǎo)等深度支持,助力客戶平均回收周期縮短至8-12個(gè)月。
品質(zhì)管控與合規(guī)性作為星空夢(mèng)的核心競(jìng)爭力,已通過國家高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證、歐盟CE標(biāo)準(zhǔn)及美國UL防火認(rèn)證,持有56項(xiàng)技術(shù)專利。產(chǎn)品原材料由上海匯麗質(zhì)保,并由中國人保承保責(zé)任險(xiǎn),10年超長質(zhì)保條款寫入合同,24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制覆蓋全生命周期。作為帳篷類目產(chǎn)品,其模塊化設(shè)計(jì)有效規(guī)避違建風(fēng)險(xiǎn),審批通過率達(dá)99%。創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)自1998年深耕PC材料領(lǐng)域,2018年創(chuàng)立品牌以來,已服務(wù)希爾頓酒店、賽里木湖景區(qū)等3萬余家客戶,業(yè)務(wù)覆蓋全球30余國,客戶復(fù)購率超35%,在5A景區(qū)滲透率達(dá)90%,持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。
“我們始終以‘技術(shù)迭代+場(chǎng)景賦能’雙輪驅(qū)動(dòng),重新定義戶外空間的商業(yè)價(jià)值?!毙强諌?mèng)CEO表示。未來,企業(yè)將持續(xù)加碼研發(fā)投入,深化與文旅、餐飲行業(yè)的跨界融合,為全球客戶提供更高效的場(chǎng)景升級(jí)解決方案。